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🏛️ Administración Pública y Automatización Canarias

Inteligencia Artificial en las administraciones públicas en Canarias

Ariadna Rodríguez
RedacciónAriadna Rodríguez
Ismael Gil
RedacciónIsmael Gil

La Inteligencia Artificial y la automatización son esenciales para modernizar la gestión pública. Hoy en día, las centralitas de los ayuntamientos canarios suelen estar saturadas. Como consecuencia, los ciudadanos se frustran. Por este motivo, en Eivor Systems (Grupo Servidis) hemos creado el «Funcionario Digital» basado en IA. Gracias a esta solución, tu equipo queda libre para centrarse en tareas de valor.

✅ Eficiencia con IA | 🛡️ Automatización Segura


Administración pública en Canarias optimizada con Inteligencia Artificial y Automatización

💬 Chat Atención con IA
Vecino: «¿Cuándo pago el IBI?»

«El periodo voluntario es del 1 de mayo al 30 de julio. ¿Desea domiciliarlo o ver dónde se paga?»

Resuelto por IA

01Adiós al Colapso con Inteligencia Artificial

El teléfono no deja de sonar en los ayuntamientos. Las dudas repetitivas bloquean las líneas. Por este motivo, la falta de automatización impide que el personal avance en expedientes complejos. En consecuencia, la IA es la solución para reducir las esperas y mejorar el servicio público.

Tipo de Consulta Gestión Manual Con Automatización IA
📄 Trámites Simples Ocupa tiempo funcionario Resolución Inmediata con IA
🌍 Idiomas (Turismo) Barrera lingüística Multilingüe Nativo vía IA
📢 Información Pública Depende de horarios Accesible 24/7 con Automatización

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02El Funcionario Digital: Automatización Inteligente

Accesibilidad con IA

En primer lugar, la Inteligencia Artificial elimina barreras. El Agente usa lenguaje claro para ayudar a todos, potenciando el turismo en Canarias.

Filtro de Trámites Automatizado

Resuelve el 80% de las dudas con automatización. De este modo, tu equipo humano se centra en casos complejos donde la IA no llega.

Avisos con Inteligencia Artificial

Además, la IA automatiza la difusión de bandos municipales. Garantizamos que la información llega siempre al vecino mediante automatización.

Seguridad ENS e IA

La administración pública requiere confianza. Por ello, nuestros sistemas de IA y automatización cumplen con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

«Modernizar es mejorar la respuesta al vecino con Inteligencia Artificial. De hecho, la IA de Eivor es el apoyo clave para la automatización técnica.»

— Grupo Servidis (División de Automatización)

📲 Atención Vecinal con IA

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Preguntas Frecuentes sobre IA en Administración

¿Es segura la IA para la administración? ▼
Sí. Por lo tanto, nuestra automatización garantiza la protección de datos bajo estándares ENS y RGPD en todo momento.
¿Conecta la Automatización con el registro? ▼
Por supuesto. La Inteligencia Artificial se integra para que el vecino consulte expedientes, reduciendo colas gracias a la IA.
¿Quién mantiene el sistema de IA? ▼
No requiere esfuerzo de tu equipo. Además, nosotros actualizamos y entrenamos la Inteligencia Artificial y la automatización continuamente.

Moderniza tu Ayuntamiento con IA

Ofrece el servicio que merecen los vecinos con automatización y optimiza recursos.

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