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✈️ Smart Airports Canarias

IA para Aeropuertos en Canarias:
Gestión de pasajeros sin colas

Ismael Gil
RedacciónIsmael Gil
Ariadna Rodríguez
RedacciónAriadna Rodríguez

Los aeropuertos de Gran Canaria, Tenerife y Lanzarote mueven millones de pasajeros al año. Gestionar incidencias, equipajes perdidos y dudas en 5 idiomas diferentes con personal humano es insostenible y costoso. La IA para aeropuertos en Canarias no solo reduce las colas en los mostradores de información, sino que automatiza la operativa interna del handling. En Eivor Systems (Grupo Servidis) optimizamos el flujo de la terminal.

¿Saturación en temporada alta? No contrates más personal temporal, contrata eficiencia. Descubre nuestra Solución de Automatización de Procesos para el sector aéreo.

🧳 Lost & Found Auto
|🗣️ Info 24/7 Multilingüe

pasajeros en aeropuerto de canarias usando kioscos de inteligencia artificial

🧳 Incidencia Equipaje
Reclamación Automatizada

«PIR generado automáticamente. El pasajero ha recibido el tracking de su maleta por WhatsApp.»

COLA EN MOSTRADOR: 0

01El reto del volumen turístico

Cuando aterrizan 10 vuelos a la vez en Tenerife Sur o Gando, la operativa se tensa. Por consiguiente, depender de procesos manuales para atender dudas, gestionar salas VIP o coordinar transfers genera cuellos de botella. La IA para aeropuertos en Canarias permite escalar tu capacidad de atención al instante, absorbiendo picos de demanda sin despeinarse. Así pues, mejoras la experiencia del turista desde el primer minuto que pisa la isla.

Proceso Crítico Handling Tradicional Handling con IA
🗣️ Información Colas en el punto info Asistentes Virtuales (QR)
🧳 Equipaje Perdido Formularios en papel Gestión Auto por WhatsApp
👷 Turnos Personal Cuadrantes estáticos Predicción de Demanda

02Automatización en la Terminal

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Soporte Multilingüe

Atiende a alemanes, británicos y nórdicos en su idioma nativo sin contratar traductores. De este modo, eliminas la barrera idiomática en incidencias.

🚐

Gestión de Transfers

Coordina la llegada de pasajeros con las empresas de transporte automáticamente. Por tanto, se reducen los tiempos de espera en el parking.

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Check-in & Salas VIP

Valida accesos y gestiona reservas de salas VIP mediante IA. Finalmente, ofreces una experiencia premium sin fricción.

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«En un aeropuerto, cada segundo cuenta. Nuestra tecnología de IA para aeropuertos en Canarias asegura que los flujos de pasajeros y equipajes nunca se detengan.»

— Grupo Servidis (Aviation Solutions)

Preguntas Frecuentes del Sector Aéreo

¿Soporta picos de alto volumen?
Totalmente escalable. A diferencia del personal humano, nuestros agentes de IA pueden gestionar 10 o 10.000 consultas simultáneas, ideal para momentos de llegada masiva de vuelos en Gando o Tenerife Sur.
¿Se integra con sistemas de AENA o ERPs?
Sí, mediante API. Podemos conectar la IA con tus sistemas internos de gestión de handling, reservas o incidencias para que la información fluya en tiempo real sin duplicidades.
¿Es útil para empresas de transfer privadas?
Imprescindible. Automatiza la confirmación de recogida, avisa al conductor de retrasos en el vuelo y gestiona cambios de última hora con el cliente directamente por WhatsApp.

Despega hacia la Eficiencia

En resumen, no dejes que la burocracia frene tu operativa en tierra. Solicita una demo de nuestras soluciones para aeropuertos.

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